Destinataires des Notifications
Administrateurs qui reçoivent les alertes du chat support
Total Admins
0
Recevront les notifications
Notifications Actives
100%
Tous les admins sont notifiés
Type de Notification
Email
Via SendGrid
Liste des Administrateurs Notifiés
Ces utilisateurs recevront un email à chaque nouveau message dans le chat support
Aucun administrateur trouvé
ℹ️ Comment ça fonctionne ?
1. Quand un client envoie un message via le ChatWidget
2. Un email est automatiquement envoyé à tous les admins listés ci-dessus
3. L'admin peut répondre depuis le Dashboard Support → Chat en Direct
4. Le client reçoit un email avec la réponse de l'agent
💡 Pour ajouter un nouvel administrateur : Aller dans Admin → Utilisateurs → Modifier le rôle en "admin" ou "super_admin"